Veškeré krizové komunikaci je lépe předcházet, neboť všechny činnosti jsou však závislé na mnoha faktorech a některé z nich nelze sice předvídat, ale u mnoha z nich lze už v zárodku omezit jejich nepříznivý vliv. Proto je nutné ve spolupráci s klientem připravit pravidla a postupy:
Plán a manuál krizové komunikace.
Vymezíme potenciální krizová témata a navrhneme jejich vzorová řešení.
Zajistíme vhodné školení všem osobám, kterých se problematika potencionálně dotýká.
Pro složitější a dlouhodobější potřebu klienta v oblasti mediální ochrany
Vytvoříme úzký krizový tým vně firmy, který bude připraven nepřetržitě řešit a předvídat možné nenadálé situace. Samozřejmostí v případě řešení přímé krizové komunikace pro naše klienty je zajištění: